Termos e Condições Gerais de Utilização e Venda

Bem-vindo ao Ancrer.fr. Ao aceder ao nosso site ou ao efetuar uma compra, aceita os presentes Termos e Condições Gerais de Utilização e Venda. Convidamo-lo a lê-los atentamente.

1. Informações sobre a empresa

O site Ancrer.fr é editado pela empresa Ancrer, registada sob o número 88348563300019, com sede social em 764 boulevard maréchal leclerc 06360 em Eze (FR)
Email de contacto: amelie@ancrer.fr

2. Objeto

As presentes condições definem as modalidades de utilização do site e as condições de venda aplicáveis aos produtos oferecidos pela Ancrer.

3. Produtos e serviços

  • Descrição dos produtos: Oferecemos kits de impressões para bebé e outros produtos associados. Cada produto é descrito de forma precisa no nosso site.
  • Disponibilidade: Os produtos são oferecidos dentro dos limites do stock disponível.
  • Personalização: Algumas ofertas incluem a personalização de impressões.

4. Encomendas

  • Processo: As encomendas são efetuadas online através do site. Após a validação da encomenda, é enviado um e-mail de confirmação.
  • Preços: Os preços apresentados estão em euros e incluem todos os impostos aplicáveis (IVA incluído). Os custos de envio são indicados antes da validação da encomenda.
  • Pagamento: Os pagamentos são seguros e podem ser efetuados através de [cartão bancário, PayPal, Apple Pay].

5. Entrega

  • Zonas de entrega: Entregamos em França continental, Europa.
  • Prazos: Os prazos de entrega são indicados no momento da encomenda e podem variar consoante a sua localização.
  • Custos de envio: Os custos dependem do produto adquirido, do peso, do destino e da transportadora selecionada.

6. Direito de rescisão

  • Em conformidade com a legislação aplicável, dispõe de um prazo de 14 dias a contar da receção dos produtos para exercer o seu direito de rescisão.
  • Exceções: Os produtos personalizados realizados no local não são passíveis de troca nem de reembolso.
  • Para exercer este direito, contacte-nos em amelie@ancrer.fr indicando o seu número de encomenda.

7. Garantias

Todos os nossos produtos beneficiam da garantia legal de conformidade e da garantia contra defeitos ocultos, em conformidade com os artigos L217-4 e seguintes do Código do Consumidor.

8. Responsabilidades

  • Utilização do site: Não podemos ser responsabilizados por disfuncionamentos temporários ou interrupções do site.
  • Produtos: Garantimos a qualidade dos produtos, mas não somos responsáveis por uma utilização incorreta dos mesmos.

9. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos (textos, imagens, logótipos, etc.) presentes no site Ancrer.fr estão protegidos por direitos de autor. Qualquer reprodução ou utilização não autorizada é estritamente proibida.

10. Dados pessoais

O tratamento dos dados pessoais é regido pela nossa [Política de Privacidade](link para a sua política de privacidade). Os seus dados são recolhidos em conformidade com o RGPD.

11. Litígios

Em caso de litígio, será procurada uma solução amigável antes de qualquer ação judicial. Na sua falta, o tribunal competente será o de Nice (06 fr)

12. Modificações dos Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de modificar estas condições a qualquer momento. As novas condições serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente.

13. Contacte-nos

Para qualquer questão relativa a estes Termos e Condições, contacte-nos em amelie@ancrer.fr