Chez ANCRER, la satisfaction de nos clients est essentielle.
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner le produit.

Modalités de retour :

• Le produit doit être neuf, non utilisé, et retourné dans son emballage d’origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client.
• Après réception et contrôle du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.

Procédure de retour :

Merci de nous contacter avant tout retour à l’adresse suivante : 📧 contact@ancrer.fr

Nous vous fournirons l’adresse de retour et les instructions nécessaires.