Politique de Confidentialité

Chez Ancrer, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site ancrer.fr ou utilisez nos services.


1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour offrir une expérience utilisateur optimale. Ces données incluent :

    • Informations personnelles : Votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc. lorsque vous passez une commande ou remplissez un formulaire.

    • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées et temps passé sur le site.

    • Données de transaction : Détails des paiements, historiques de commandes.


2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

    • Traiter et livrer vos commandes.

    • Communiquer avec vous pour répondre à vos questions ou vous envoyer des informations liées à nos produits.

    • Améliorer notre site et personnaliser votre expérience.

    • Respecter nos obligations légales et réglementaires.


3. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Toutefois, nous pouvons partager certaines données avec :

    • Prestataires de services tiers : Pour le traitement des paiements, la livraison des produits, ou l’hébergement du site.

    • Autorités compétentes : Si cela est requis par la loi.


4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous nous engageons à notifier rapidement les utilisateurs en cas de violation de données.


5. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur (notamment le RGPD pour les utilisateurs européens), vous disposez des droits suivants :

    • Accéder à vos données personnelles.

    • Demander la rectification ou la suppression de vos données.

    • Vous opposer au traitement de vos données.

    • Demander la portabilité de vos données.

    • Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [votre adresse e-mail].


6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

    • Améliorer votre navigation.

    • Mesurer les performances du site.

    • Offrir des fonctionnalités de personnalisation.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.


7. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec une date de mise à jour.


8. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :

    • Par e-mail : amelie@ancrer.fr