Condições de devolução & reembolso

Na ANCRER, a satisfação dos nossos clientes é essencial.
Se não estiver completamente satisfeito com a sua compra, dispõe de um prazo de 14 dias após a receção para nos devolver o produto.

Modalidades de devolução :

  • O produto deve estar novo, não utilizado, e devolvido na sua embalagem original.
  • Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente.
  • Após receção e verificação do produto devolvido, o reembolso será efetuado no prazo de 7 dias úteis através do meio de pagamento inicial.

Procedimento de devolução :

Por favor, contacte-nos antes de qualquer devolução para o seguinte endereço: 📧 contact@ancrer.fr

Forneceremos o endereço de devolução e as instruções necessárias.