Condiciones de devolución y reembolso

En ANCRER, la satisfacción de nuestros clientes es esencial.
Si no está completamente satisfecho con su compra, dispone de un plazo de 14 días tras la recepción para devolvernos el producto.

Modalidades de devolución :

  • El producto debe estar nuevo, sin usar, y devuelto en su embalaje original.
  • Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
  • Tras la recepción y verificación del producto devuelto, el reembolso se efectuará en un plazo de 7 días hábiles a través del medio de pago inicial.

Procedimiento de devolución :

Por favor, contáctenos antes de cualquier devolución en la siguiente dirección: 📧 contact@ancrer.fr

Le proporcionaremos la dirección de devolución y las instrucciones necesarias.